Garantia & Reembolsos

Na Biblioteca Virtual, a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, oferecemos uma garantia de reembolso de 7 dias para quem não estiver satisfeito com a compra.

Como funciona o reembolso?

Se, por qualquer motivo, você achar que o eBook “Barriga dos Sonhos” não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias a partir da data da compra.

Processo de solicitação:

  1. Acesse o e-mail de confirmação da compra enviado pela Perfect Pay.
  2. Dentro do e-mail, clique no link para acessar sua compra.
  3. No portal da Perfect Pay, localize a opção “Solicitar Reembolso”.
  4. Siga as instruções da plataforma e aguarde a confirmação.

A devolução do valor será processada diretamente pela Perfect Pay e pode levar alguns dias úteis para aparecer no seu extrato bancário ou fatura do cartão de crédito.

Importante: O reembolso é 100% garantido dentro do período de 7 dias. Após esse prazo, a solicitação não será mais possível.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco!